Archief voor Categorie E-mail marketing

Case: Maasdelta maakt succesvolle overstap van brievenbus naar mailbox

e-mail_verzamelenAuteur: Linda Welles, Blinker

Stel, je wilt als bedrijf de overstap maken van een offline magazine of blad naar een digitale nieuwsbrief. Maar je hebt alleen NAW-gegevens van je klanten beschikbaar. Hoe kun je dan een succesvolle overstap maken naar een digitale nieuwsbrief?

Dit betekent natuurlijk dat je e-mailadressen moet verzamelen. Maasdelta legde deze vraag aan ons voor en we zijn samen tot een succesvolle actie gekomen. Met een prijsactie in één van de laatste bewonersbladen stimuleerde Maasdelta haar huurders om hun e-mailadres achter te laten. Uiteraard wel met de mededeling om hen zo in de toekomst per e-mail op de hoogte te kunnen brengen van het laatste nieuws. Lees de rest van dit artikel »

Geef een reactie

E-mail marketing nog inzichtelijker met Google Analytics

Gepost door: Simone Ringeling, Online Marketeer @ Blinker BV

elektronische_nieuwsbriefOptimalisatie van je elektronische nieuwsbrief begint bij het analyseren van de resultaten. Welke onderdelen uit je e-mailing verleiden het meest tot klikken én converteren? Om nog meer inzicht te krijgen in het gedrag van je lezers kun je je e-mail marketingoplossing koppelen aan Google Analytics. Hoe je dat op een praktische manier inricht, beschrijven we in dit artikel aan de hand van onze eigen nieuwsbrief. Lees de rest van dit artikel »

, ,

Geef een reactie

Is het verstandig om naar adviezen van webexperts te luisteren?

Meten is wetenMet een beetje overdrijving kun je stellen dat er evenzoveel experts zijn als websites. De goedbedoelde adviezen vliegen je om de oren. De vraag die ik hier aan de orde wil stellen is niet zozeer of de experts die deze adviezen geven ook werkelijk kennis van zaken hebben, maar of het verstandig is deze adviezen op te volgen.

Een tijdje geleden las ik een advies van een expert waarvan ik onmiddelijk dacht ‘Hé die vent heeft gelijk! Wat stom dat ik er zelf niet aan had gedacht!’ Deze expert beweerde dat de aanmeldingen voor zijn nieuwsbrief flink waren gestegen. Wat had hij gedaan? In plaats van het obligate ‘Meld je aan voor onze nieuwsbrief’ zou je zoiets moeten zeggen als ‘Meld je aan voor onze gratis tips’. In mijn geval dus acquisitie- en verkooptips.

Zijn redenering snijdt hout
Mensen abonneren zich niet op nieuwsbrieven maar op de waarde die zo’n abonnement hen oplevert. Ik schaamde me een tikje dat ik er zelf niet op was gekomen. Dus vroeg ik aan mijn webbouwer een nieuw bannertje te maken. Binnen een week pronkte de banner op mijn site. Ik was apentrots. Wellicht vraag jij je nu af: ‘wat gebeurde er?’ Lees de rest van dit artikel »

, , ,

Geef een reactie

Case: De (negatieve) gevolgen van een ingekocht e-mail bestand

Gepost door Tatiana Bekker, Communicatie Coördinator @ Blinker BV

Als e-mail marketingbureau adviseren we natuurlijk al onze klanten om zelf e-mailadressen te verzamelen. Sterker nog, er mag niet gemaild worden met onze e-mail marketingoplossing MailPlus als blijkt dat het om gekochte adressen gaat. Zomaar mailen op een ingekocht bestand is volgens de Telecomwet namelijk verboden. En je bereikt er in de meeste gevallen niets mee.

In deze case beschrijf ik een ervaring van een internationaal trainingsinstituut. Deze organisatie heeft ons inzicht gegeven in de mailing die ‘koud’ verzonden is naar een ingekocht bestand. Dit om andere organisaties te behoeden voor de gevolgen van koude e-mail marketing. De resultaten zijn namelijk slecht, zelfs dramatisch te noemen. Lees de rest van dit artikel »

, ,

Geef een reactie

De tien geboden van vormgeving

Gepost door Frans van Bellen, Vormgever @ Blinker BV

“Less is more” is een populaire uitspraak die tegenwoordig op vrijwel elk onderwerp losgelaten wordt. Van je database tot je copy, alles moet compacter en efficiënter. Meubelmaker en industrieel ontwerper Dieter Rams had echter een mooiere versie van deze uitspraak: “less, but better”.

In de jaren ’50 was Dieter Rams verantwoordelijk voor het uiterlijk van Braun. De functionele, minimalistische stijl die hij daar startte, vindt nog altijd navolging. Hij wordt gezien als één van de meest invloedrijke vormgevers van de 20e eeuw.

Deze man heeft de “Ten principles for good design” geschreven. Het is voor vormgevers een goed idee om hier aandachtig naar te kijken. Deze tien regels zijn geschreven met het oog op product design. Hoe vertalen we dit naar e-mail marketing? Lees de rest van dit artikel »

, ,

Geef een reactie

Gevaarlijk gestuntel met prijzen

Wij kennen ze allemaal: aanbiedingen waarin ondernemers ons proberen te verleiden snel tot aankoop over te gaan. Twee voor de prijs van één! Nu tijdelijk in prijs verlaagd. Wees er snel bij want op=op!

Ook trainers en organisatoren van congressen passen dergelijke trucjes toe: schrijf in voor [datum] dan ontvang je 25% vroegboekkorting.

Dat laatste in navolging van onder andere uitgevers die korting geven wanneer consumenten voor het verschijnen van een boek intekenen. Voor de online boekhandel is het een prima idee. Met enige regelmaat verschijnen boeken hoog in de hitlijsten nog voordat de inkt is opgedroogd. Wanneer een boek een top-10 notering haalt, worden er in de regel veel meer van verkocht. Het trekt de aandacht. Er zit ook een element in van ‘voor wat, hoort wat’. De intekenaar moet in ruil voor een korting nog even geduld hebben. Maar… werkt het ook voor commerciële dienstverleners? Lees de rest van dit artikel »

, , ,

3 reacties

Even je e-mailadres wijzigen? Vergeet het maar!

E-mailmarketing is nog steeds een van de meest effectieve manieren om contact met je klanten te onderhouden, of juist nieuwe relaties aan te boren. Ik ontvang wekelijks een giga berg aan ezines en allerlei commerciële uitingen.

Als je dan de euvele moed hebt om je e-mailadres te veranderen, stuit je op een onverwachte berg aan obstakels.

De wijziging van mijn e-mailadres is overigens geen luxe. Onze pied-à-terre in Hoofddorp heeft zijn langste tijd gehad en dus ben ik gedwongen om mijn oude provider te ontslaan. Met zoiets kun je niet vroeg genoeg beginnen, dacht ik. Mijn bange vermoedens werden bevestigd. Lees de rest van dit artikel »

, , , ,

Geef een reactie

Klantbehoud: persoonlijk contact met de juiste contactstrategie

Door Steven Engberts, senior e-mail marketing consultant bij Blinker BV

Iedere marketeer die zich bezighoudt met het behouden van klanten, zal waarschijnlijk zeggen dat zijn klanten tevreden zijn. We zien echter ook dat tegenwoordig niemand meer loyaal is. Zelfs als men tevreden is over jouw bedrijf, product en/of dienst zie je dat klanten switchen. In dit blogartikel over klantbehoud lees je hoe je meer klantkennis achter ieder e-mailadres kunt verkrijgen. Met als doel de communicatie beter af te stemmen en hiermee persoonlijk relevante boodschappen te sturen naar de inbox van de klant.

Lees de rest van dit artikel »

,

Geef een reactie

Mobiele e-mail marketing en flexibele lay-outs

Door Frans van Bellen, Vormgever @ Blinker BV

Smartphones zijn tegenwoordig overal. Iedereen heeft een iPhone, nog meer mensen hebben een Android-toestel en de gemiddelde jongere gaat de deur niet uit zonder zijn of haar Blackberry. Welk toestel ook je voorkeur heeft, de kans is groot dat je ontvanger zijn mailbox altijd bij de hand heeft. Dit vergroot natuurlijk de kans dat men je mail ziet, maar brengt ook problemen met zich mee.

De problemen

De “e-mail pauze” waarbij je lezer één of twee keer per dag op zijn gemak op de pc alle e-mail bekijkt, is vervangen door meerdere snelle momenten. Als er even niets te doen is, werpt men een vluchtige blik op de inbox waarbij men een korte mededeling of snelle actiemail nog wel leest. Maar hierbij neemt men niet de tijd je zorgvuldig samengestelde nieuwsbrief te lezen.

Deze nieuwsbrief is waarschijnlijk ook gemaakt met de pc in gedachte en niet met het veel kleinere scherm van de smartphone, waar je e-mail er een stuk minder aantrekkelijk uitziet. Als men de nieuwsbrief al opent, want het e-mail icoon op de smartphone moet concurreren met de icoontjes voor Twitter, Facebook en Angry Birds. Lees de rest van dit artikel »

,

2 reacties

Succesvolle e-mail marketing start met een plan

Door: Paul Neuteboom, Directeur @ Blinker BV

Teveel marketeers starten met e-mail marketing louter vanwege de ‘get rich quick’-sfeer die eromheen hangt. Andere redenen die ze hebben zijn: ‘het is zo makkelijk’ of ‘mijn concurrenten doen het ook’.

Wil je om één van deze redenen starten met e-mail marketing? Dan moet ik je teleurstellen. Goede e-mail marketing is niet makkelijk en je wordt er ook niet snel rijk mee. Goede e-mail marketing komt voort uit een goed plan. Hoe zo’n plan eruit ziet, lees je in dit artikel. Lees de rest van dit artikel »

1 reactie

Volg

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 1.346 other followers

%d bloggers like this: